Stručna pomoć pri realizaciji ideja osigurana je od strane mentora. Usluge mentora, pristup internetu i korištenje prostora inkubatora je za korisnike u razdoblju predinkubacije (6 mjeseci) u potpunosti besplatna. Prijave se provode radi ocjene poslovnih ideja timova kojima će Startup inkubator pružiti podršku u razradi poslovne ideje, njenoj komercijalizaciji i pristupu izvorima financiranja.